Giỏ hàng

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1.Điều kiện được bảo hành:

Tất cả các thiết bị do chính Công ty PhucQuang bán ra hàng chính hãng mới 100% hay hàng 2nd đều được bảo hành theo quy định của công ty PhucQuang & tiêu chuẩn của nhà sản xuất đề ra.

Sản phẩm phải có tem bảo hành của Công ty chúng tôi hoặc phiếu bảo hành & tem của nhà phân phối. Công ty chúng tôi chỉ bảo hành thiết bị khi tem or phiếu bảo hành còn nguyên vẹn.

Tem phải ghi rõ thời gian bảo hành, không gạch xoá, hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.

Riêng các thiết bị có phiếu bảo hành của nhà phân phối như: SAMSUNG, LG, EPSON,INTEL... đối với các thiết bị: PRINTER, MONITOR, SCANNER, NOTEBOOK, UPS... sẽ được bảo hành tại trung tâm của hãng hoặc nhà phân phối.

2. Những trường hợp từ chối bảo hành:

Thiết bị không có tem bảo hành.

Tem có dấu hiệu sửa đổi, không ghi rõ thời gian bảo hành & hết thời gian bảo hành, không có chữ ký giáp lai.

Tem bảo hành, serial number bị rách, mờ, mất.

Thiết bị biến dạng, trầy, xước, bể, mẻ, cong, xì tụ, cháy nổ chip, phù tụ,...

Thiết bị có dấu hiệu cháy, nổ, rỉ, sét, nứt chip CPU.

Thiết bị đặt trong môi trường ẩm ướt, bị côn trùng, chuột bọ vào máy phá hoại hoặc các tác nhân khác như (đất, nước, cát...) xâm nhập.

Hư hỏng do thiên tai, vận chuyển không đúng cách.

Sử dụng nguồn điện không ổn định.

Không bảo hành các thiết bị phụ kiện như: Quà tặng, mực in, đầu phun, đĩa driver, headphone, remote...

Công ty PhucQuang không chịu trách nhiệm về dữ liệu, phần mềm bản quyền khi nhận bảo hành các thiết

bị lưu trữ.

Phucquang xin cám ơn Quý khác hàng luôn tin tưởng và ủng hộ.